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TED ou Pix: diferenças, horários e quando usar cada um

Por Equipe Multibanco Revisado em Baseado em fontes oficiais Política editorial

Compare TED e Pix em horários, velocidade, custo, limites e segurança, e descubra quando vale usar cada um.

Desde a chegada do Pix, em 2020, a TED perdeu espaço no dia a dia, mas não desapareceu. Os dois meios continuam disponíveis e cada um tem situações em que faz mais sentido. Veja as diferenças práticas e escolha com segurança.

O que é TED e o que é Pix

A TED (Transferência Eletrônica Disponível) é uma transferência entre contas de instituições diferentes, liquidada em sistemas como o STR, do Banco Central. Ela funciona em dias úteis, dentro da grade de horário de cada instituição.

O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos criado e gerido pelo Banco Central. Funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive feriados, e o dinheiro chega em segundos. Ele pode ser feito com chave (CPF/CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória), QR Code ou dados da conta.

E o DOC? Ele deixou de existir: os bancos pararam de emitir DOCs em janeiro de 2024 e o sistema foi encerrado no fim de fevereiro do mesmo ano.

Comparação lado a lado

Pix TED
Disponibilidade 24h, todos os dias Dias úteis, no horário definido pela instituição
Velocidade Segundos Mesmo dia útil, se feita dentro do horário
Dados necessários Chave, QR Code ou dados da conta Código do banco, agência, conta, CPF/CNPJ e nome
Custo para pessoa física Gratuito para envio e recebimento, com exceções previstas na regulamentação Pode ser tarifada, conforme o pacote de serviços
Limites Definidos pelo banco, com regras de segurança do BC Definidos pelo banco

Horários e limites

Pix

O Pix não tem horário de funcionamento, mas tem regras de segurança. Para pessoas físicas, o Banco Central estabeleceu limites menores no período noturno, que por padrão vai das 20h às 6h. O cliente pode pedir ao banco para ajustar esse horário e os valores dentro das opções oferecidas. Pedidos de aumento de limite não são atendidos na hora (a instituição tem um prazo mínimo para efetivá-los), enquanto pedidos de redução valem imediatamente. Essa demora é proposital: dificulta que um criminoso com acesso ao celular eleve os limites e esvazie a conta.

Desde novembro de 2024, transações iniciadas a partir de um celular ou computador nunca usado antes para Pix pelo cliente estão sujeitas a limites reduzidos até que o dispositivo seja cadastrado na instituição.

TED

Cada banco define o horário-limite para envio de TEDs no mesmo dia. Uma TED agendada ou enviada fora desse horário, em fim de semana ou feriado, só é processada no dia útil seguinte. Os limites de valor também são fixados por cada instituição.

Quando usar cada um

  • Pix é a escolha natural para pagamentos do dia a dia, transferências entre pessoas, compras no comércio e qualquer situação que exija rapidez fora do horário bancário;
  • TED pode ser útil quando o recebedor não tem chave Pix, quando a operação exige o fluxo tradicional (algumas empresas e órgãos ainda pedem), ou quando o valor supera o limite de Pix configurado e você não quer alterá-lo;
  • Para valores altos, verifique os limites de ambas as modalidades no seu aplicativo com antecedência.

Se a tarifa da TED pesa no seu orçamento, confira o que os bancos devem oferecer de graça em Tarifas bancárias e serviços gratuitos.

Segurança e devolução

Tanto o Pix quanto a TED são irrevogáveis depois de concluídos: não existe “cancelar” uma transferência feita por engano. A diferença é que o Pix conta com o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite contestar transações em casos de golpe, fraude ou coerção. Veja como pedir em MED do Pix.

Antes de confirmar qualquer transferência, confira o nome do recebedor e a instituição de destino. Na dúvida sobre o código ou o nome de um banco, consulte nossa lista de bancos.

Perguntas frequentes

Pix agendado funciona como TED?

Não. O Pix agendado é liquidado na data escolhida, inclusive em fins de semana e feriados, de forma instantânea.

Posso fazer TED no fim de semana?

Você pode agendar pelo aplicativo, mas ela só será processada no próximo dia útil.

Pix é sempre de graça?

Para pessoas físicas, enviar e receber Pix é gratuito na maioria das situações. A regulamentação permite cobrança em casos específicos, como recebimentos com finalidade comercial. Empresas podem pagar tarifas.

Mandei um Pix para a pessoa errada. Posso usar o MED?

Não. O MED é para fraude ou falha operacional da instituição. Em erro de digitação, o caminho é pedir ao recebedor que devolva o valor, pelo próprio Pix.

Fontes

Conteúdo informativo. Não é recomendação de investimento ou de crédito. Regras e taxas mudam: confira sempre a fonte oficial e as condições da instituição.

Atualizado em 05/10/2026. Encontrou um erro ou dado desatualizado? Avise a gente.